Datenschutzerklärung
Stand: September 2026
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website www.synodia.life verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Dr. Glueckstein GmbH
vertreten durch die Geschäftsführerin Dr. Alexandra Glückstein
Bleibtreustraße 11e
81479 München
Deutschland
E-Mail: info @ synodia.life
Handelsregister: Amtsgericht München, HRB 248817
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE324976861
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Erbringung unserer Leistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
3. Aufruf unserer Website
Bei jedem Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse bzw. anonymisierte IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Seiten bzw. Dateien,
- Referrer-URL,
- Browsertyp und Browserversion,
- verwendetes Betriebssystem,
- Gerätetyp sowie
- technische Informationen zur Bereitstellung und Sicherheit der Website.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um die Website technisch bereitzustellen, deren Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten und Fehler zu erkennen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, stabilen und funktionierenden Betrieb unserer Website.
4. Hosting durch IONOS
Unsere Website wird bei IONOS SE gehostet.
Im Rahmen des Hostings verarbeitet IONOS technische Daten, die beim Aufruf der Website anfallen. Dazu können insbesondere IP-Adressen bzw. anonymisierte IP-Adressen, Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten oder Dateien, Browserinformationen und technische Geräteinformationen gehören.
IONOS beschreibt für seine aktuellen Webhosting-Produkte eine entsprechende Verarbeitung technischer Zugriffsdaten. Bei bestimmten IONOS-Produkten werden IP-Adressen in Logdateien anonymisiert.
Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität unseres Internetangebots.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
5. IONOS WebAnalytics
Soweit für diese Website IONOS WebAnalytics aktiviert ist, werden Daten zur statistischen Auswertung und zur technischen Optimierung unseres Internetangebots verarbeitet.
Nach Angaben von IONOS verwendet WebAnalytics keine Cookies. Die beim Seitenaufruf übermittelte IP-Adresse wird unmittelbar nach der Übermittlung anonymisiert und anschließend ohne Personenbezug verarbeitet.
Erfasst werden insbesondere:
- Referrer,
- angeforderte Webseite oder Datei,
- Browsertyp und Browserversion,
- Betriebssystem,
- Gerätetyp,
- Uhrzeit des Zugriffs sowie
- die anonymisierte IP-Adresse.
Die Daten werden ausschließlich zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung des Internetangebots verwendet. Nach Angaben von IONOS werden über WebAnalytics keine Daten an Dritte weitergegeben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Hinweis: Dieser Abschnitt gilt nur, soweit IONOS WebAnalytics für unser konkretes Website-Produkt eingesetzt wird.
6. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet nur solche Cookies bzw. Technologien, die für den technischen Betrieb der Website erforderlich sind, soweit solche Technologien überhaupt eingesetzt werden.
Soweit Informationen auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert oder aus diesem ausgelesen werden, gelten die Anforderungen des § 25 TDDDG. Eine Einwilligung ist insbesondere dann erforderlich, wenn die Speicherung oder der Zugriff nicht technisch unbedingt erforderlich ist.
Bei dem aktuellen IONOS-Produkt MyWebsite Now werden nach Angaben von IONOS keine Cookies eingesetzt.
Sollten künftig Dienste eingesetzt werden, die nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden, wird die Website entsprechend angepasst und – soweit erforderlich – vorab eine Einwilligung eingeholt.
7. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten, insbesondere:
- Name,
- E-Mail-Adresse,
- gegebenenfalls Telefonnummer sowie
- den Inhalt Ihrer Nachricht.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher bzw. vertraglicher Maßnahmen, soweit dies erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses zusammenhängt. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. Besondere Hinweise zu sensiblen persönlichen Informationen
Die Tätigkeit von SYNODIA kann Themen betreffen, die besonders persönliche Lebenssituationen berühren, insbesondere Vorsorge, Krankheit, Pflege, Palliativ- und Hospizversorgung, Abschied, Sterben und Tod.
Wir bitten Sie daher, über die allgemeine E-Mail-Adresse info @ synodia.life möglichst keine sensiblen personenbezogenen Daten zu übermitteln, soweit dies für die Kontaktaufnahme nicht erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere Gesundheitsdaten oder detaillierte Informationen über die gesundheitliche oder persönliche Situation einer Person gehören.
Sollten Sie uns solche Informationen freiwillig übermitteln, kann es sich um besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO handeln. Eine Verarbeitung erfolgt dann nur, soweit hierfür eine entsprechende datenschutzrechtliche Grundlage besteht.
Bitte übermitteln Sie uns insbesondere keine medizinischen Unterlagen, Arztberichte, Diagnosen oder vergleichbare besonders sensible Dokumente, sofern wir Sie hierzu nicht ausdrücklich auffordern und Ihnen hierfür einen geeigneten Übermittlungsweg zur Verfügung stellen.
9. Zweck der Verarbeitung
Personenbezogene Daten können insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:
- Bereitstellung und Betrieb der Website,
- Beantwortung von Anfragen,
- Kommunikation mit Interessierten und Kunden,
- Vorbereitung und Durchführung von Leistungen,
- Termin- und Fallkoordination, soweit vereinbart,
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
- Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme sowie
- statistische und technische Optimierung der Website, soweit hierfür entsprechende Dienste eingesetzt werden.
Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder Sie entsprechend eingewilligt haben.
10. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Einwilligung der betroffenen Person.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Erforderlichkeit zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Wahrung unserer berechtigten Interessen, insbesondere am sicheren und funktionsfähigen Betrieb unserer Website und an der Bearbeitung von Anfragen.
Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO verarbeitet werden, erfolgt dies ausschließlich auf Grundlage einer hierfür einschlägigen Ausnahme nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Entfällt der Verarbeitungszweck und bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung, werden die betreffenden Daten gelöscht.
Die konkrete Speicherdauer kann sich insbesondere nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen richten.
12. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte verkauft oder zu Werbezwecken weitergegeben.
Eine Weitergabe kann erfolgen, soweit dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Erbringung unserer Leistungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Hierzu können insbesondere technische Dienstleister und Auftragsverarbeiter gehören.
Unser Hosting-Anbieter ist IONOS SE.
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die datenschutzrechtlichen Anforderungen der DSGVO eingehalten.
13. Übermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums findet grundsätzlich nicht statt, soweit dies nicht aufgrund eines konkret eingesetzten Dienstes erforderlich ist.
Sollten künftig Dienste eingesetzt werden, bei denen eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt, werden die hierfür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen eingehalten und die entsprechenden Informationen in dieser Datenschutzerklärung ergänzt.
14. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation, unberechtigtem Zugriff oder sonstiger unbefugter Verarbeitung zu schützen.
Die Übertragung unserer Website erfolgt grundsätzlich über eine verschlüsselte Verbindung (SSL/TLS), soweit dies technisch unterstützt wird.
15. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch
Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung personenbezogener Daten widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht.
Widerruf einer Einwilligung
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an:
16. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständig für unser Unternehmen ist insbesondere:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
Website: www.lda.bayern.de
Das Beschwerderecht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet über diese Website nicht statt.
18. Externe Links
Unsere Website kann Links zu Internetseiten Dritter enthalten.
Wir haben keinen Einfluss auf die Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Websites. Für die Datenverarbeitung auf diesen Websites gelten die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Betreiber.
Wir empfehlen, die Datenschutzhinweise externer Websites vor deren Nutzung zu prüfen.
19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Gegebenheiten oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.
Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: September 2026
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